Формирование эмоционального интеллект в подростковом возрасте. Как развивать эмоциональный интеллект у подростков. Достижения Джона Готтмана в определении эмоционального интеллекта

Муниципальное бюджетное учреждение

"Центр психолого — педагогической,

медицинской и социальной помощи" города Перми

Педагог-психолог

Диагностика эмоционального интеллекта подростков группы риска.

Аннотация: в статье представлен опыт использования диагностики эмоционального интеллекта для оценки эффективности участия подростков группы риска в профилактических программах.

Ключевые слова: подросток, диагностика, эмоциональный интеллект, профилактическая программа.

Подростковый возраст – это этап интенсивных изменений. Значительные изменения претерпевает эмоциональная сфера подростка, основными характеристиками которой в данный период развития можно назвать лабильность и неустойчивость. (1929) указал типичные черты подростка: возникновение интроспекции, ведущей к самоанализу, появление особого интереса к своим переживаниям, неудовлетворенность внешним миром, уход в себя, появление чувства исключительности, стремление к самоутверждению, противопоставление себя окружающим, конфликты с ними. Все эти изменения, происходящие в личности подростка, могут служить основаниями различных отклонений в поведении .

Таким образом, одним из факторов риска формирования у подростка наряду с нарушениями интеллектуального, психического, физиологического плана являются особенности его эмоциональной сферы.

В связи с этим логично при оценке эффективности реализуемых профилактических программ для подростков группы риска выбрать наряду с другими характеристиками эмоциональный интеллект как совокупность эмоционально-когнитивных способностей к социально-психологической адаптации личности.

В качестве методики исследования был выбран тест эмоционального интеллекта EQ Н. Холла (Опросник EQ) .

Данная методика предназначена для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений в различных ситуациях межличностного взаимодействия. Опросник состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал, характеризующие уровни парциального эмоционального интеллекта:

1.Самосознание

2.Самоконтроль

3.Самомотивация

4.Эмпатия

5.Навыки взаимодействия (социальные навыки).

Использование данного диагностического инструментария возможно при реализации профилактических программ как группового формата, так и индивидуально-ориентированных. В обоих случаях тест позволяет оценить динамику личностных изменения и эффективность проводимых мероприятий.

В индивидуальном режиме опросник используется мною на диагностическом этапе индивидуально-ориентированной программы «Реабилитация»», целью которой является восстановление личностного статуса, психологического здоровья, прав условно осуждённого несовершеннолетнего.

В качестве примера применения теста эмоционального интеллекта в групповом формате рассмотрим результаты, полученные при реализации авторской программы «Путь к себе» с подростками 13-14 лет ().

Результаты исследования, их интерпретация.

Сравнительные показатели развития эмоционального интеллекта несовершеннолетних группы риска на начало и конец реализации программы «Путь к себе» представлены в таблице и на диаграмме:

Рис.1 Динамика изменения парциальных показателей эмоционального интеллекта обучающихся во время участия в психопрофилактической программе.

СС-самосознание

СК-самоконтроль

СМ-самомотивация

Э-эмпатия

НВ-навыки взаимодействия

Рис. 2. Динамика изменения парциальных показателей эмоционального интеллекта обучающихся во время участия в психопрофилактической программе.

Анализ показателей уровней эмоционального интеллекта.

1.Самосознание - наличие глубокого понимания собственных эмоций и как они влияют на их работу, а так же своих сильных и слабых сторон, потребностей и мотивов, адекватная самооценка своих способностей и возможностей, уверенность в своих силах. Выполняет следующие функции: мотивационную; функцию целеполагания; детерминирует отношение к окружающему миру; определяет развитие тех или иных личностных черт, узаконивая их или возводя в статус желаемых; функция самоконтроля; является основанием для приобщения субъекта к тем или иным людям, группе лиц.

Анализ данных по показателю «Самосознание» свидетельствует о преобладании в рассматриваемой выборке несовершеннолетних со средним уровнем самосознания.

Практически все полученные результаты находятся в пределах нормы. Отслеживается положительная динамика по данному показателю.

2.Самоконтроль-способность контролировать и направлять в плодотворное русло разрушительные импульсы и эмоции. Склонность к разумному рассуждению по принципу: сначала подумай, прежде чем что-либо делать.

Анализ данных по показателю «Самоконтроль» свидетельствует о наличии в рассматриваемой выборке несовершеннолетних с уровнем самоконтроля, находящимся в пределах нормы.

Наблюдается незначительная положительная динамика по итогам тренинговых занятий.

3.Самомотивация - как показатель стремления упорно и энергично добиваться поставленных целей.

Среди несовершеннолетних преобладают подростки со средним уровнем самомотивации.

По показателю «Самомотивация» наблюдается положительная динамика.

4.Эмпатия - способность понимать эмоциональное состояние других людей, умение вести себя с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями.

По параметру «Эмпатия» преобладают подростки со средним уровнем, в пределах которого наблюдается положительная динамика, достигнутая в ходе тренинга.

5.Навыки взаимодействия (социальные навыки) - умение управлять человеческими отношениями и налаживать контакты, способность находить точки соприкосновения и добиваться и эффективного взаимодействия.

Данный показатель находится на среднем уровне. Наблюдается положительная динамика в развитии социальных навыков.

Проведённый анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы:

По всем параметрам в группе несовершеннолетних, участвовавших в занятиях по программе «Путь к себе», наблюдается положительная динамика, однако все показатели находятся на среднем уровне. Наиболее значительны изменения по параметру «Самомотивация» и «Эмпатия», наименее значительны изменения по параметрам «Самоконтроль» и «Навыки взаимодействия».

Список литературы.

СУИЦИДАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ // Успехи современного естествознания. – 2005. – № 11 – С. 93-95
URL: www. rae. ru/use/?section=content&op=show_article&article_id=7782690 (дата обращения: 02.07.2015). Е. И. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2001. – С. 633 – 634.

Традиционные определения интеллекта не включают таких важных для успешности человека аспектов, как межличностное взаимодействие, понимание позиций окружающих, умение управлять своими чувствами и т.п. Поэтому в последние десятилетия активно разрабатываются теории эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект?

Сам термин «эмоциональный интеллект» появился в американской психологической литературе в начале 1990. Джон Мэйер и Питер Сэловей первыми дали научное определение понятию эмоциональный интеллект и разработали первую модель эмоционального интеллекта.

Они определяют эмоциональный интеллект как структуру, «в которую включены способности отслеживать собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать эту информацию для направления мышления и действий», включающую в себя четыре компонента: восприятие и выражение эмоций, использование эмоций в мышлении, понимание эмоций и управление эмоциями.

Другими словами, эмоциональный интеллект – это особый комплекс психических свойств, таких, как умение разбираться в собственных чувствах, эмпатия, умение управлять собственными эмоциями. Понятие «эмоциональный интеллект» является многозначным и недостаточно определенным в современной психологии.

Другие психологи рассматривают эмоциональный интеллект как «умение «интеллектуально» управлять своей эмоциональной жизнью. Проявляется эмоциональный интеллект и в межличностных отношениях и влияет на профессиональный и личный успех.

Эмоциональный интеллект – познание через чувства и эмоции

Рассматривая понятие эмоционального интеллекта, Ирина Кинтас пишет, что «через чувства человек познает гораздо больше, чем через интеллект, чтобы понять смысл познаваемого, необходимо эмоционально принять то, что мы познаем, что в свою очередь не исключает присутствия разумности»

Зачем человеку эмоциональный интеллект?

Д. Гоулмен в своих исследованиях эмоционального интеллекта показал, что «жизненный успех человека определяется не столько общим уровнем умственного развития, сколько теми особенностями его разума, которые определяют способность к самопознанию и эмоциональной саморегуляции, умение выражать свои чувства, понимать и тонко реагировать на состояние других людей».

Д. Гоулмен исходит из положения о том, что любая проблема, с которой человек сталкивается в жизни, имеет множество решений, и если бы человек анализировал их путем последовательного перебора или только логического анализа, то он бы не смог быстро принимать решения и действовать.

«Человеческий мозг приписывает каждому из вариантов своего рода «эмоциональный вес», что резко ограничивает область выбора наиболее сильными положительными эмоциями. Совершив ошибку, люди обычно испытывают неприятные чувства, правильное, оптимальное решение связывается с положительными эмоциями».

Выделяют четыре компонента эмоционального интеллекта:

1. Идентификация эмоций (восприятие);

2. Использование эмоций (помощь мышлению) для повышения эффективности мышления и деятельности;

3. Понимание эмоций;

4. Управление эмоциями.

По данным некоторых исследователей эмоционального интеллекта, существуют некоторые общие гендерные различия в уровне эмоционального интеллекта. Несмотря на отсутствие различий между мужчинами и женщинами по общему уровню эмоционального интеллекта, женщины показывают более высокий уровень межличностных показателей эмоционального интеллекта (эмоциональности, межличностным отношениям, социальной ответственности).

У мужчин доминируют внутри личностные показатели (самоутверждение, способность отстаивать свои права), способность к управлению стрессом (устойчивость к стрессу, контроль импульсивности) и адаптированность (определение правдоподобности, решение проблем).

Иначе говоря, женщины более информированы об эмоциях, демонстрируют большую эмоциональность; у женщин формируются более благоприятные межличностные отношения, и они функционируют с большей социальной ответственностью, чем представители мужского пола.

Эмоциональный интеллект мужчин – это самоуважение, они более независимы от сложившейся ситуации или людей, лучше справляются со стрессом, лучше разрешают проблемы, более оптимистично смотрят на мир, чем женщины.

Особенности эмоционального интеллекта у подростков

В подростковом и юношеском возрасте отличия в различных показателях эмоционального интеллекта выражены в наибольшей форме. По результатам некоторых исследований эмоционального интеллекта, у подростков 12–13 лет низкий уровень эмоционального интеллекта и высокий уровень эмпатии.

Эти результаты свидетельствуют о неспособности большинства подростков 12–13 лет выражать испытываемые чувства, связывать невербальные или жестовые символы с чувствами.

Гендерные различия в уровне эмоционального интеллекта подростков

Причем, у девочек более выражена способность сопереживать другому человеку, чувствовать то, что чувствует другой, испытывать те же эмоциональные состояния, идентифицировать себя с другими. Большее разнообразие способов проявления эмоций у девочек, возможно, разъясняется тем, что у девочек способность к вербализации эмоций развивается раньше и формируется быстрее, чем у мальчиков.

Исследования эмоционального интеллекта показывают, что общий показатель эмоционального интеллекта у девочек выше, чем у мальчиков, и это различие сохраняется на протяжении всего подросткового периода.

Более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек определяется тем, что практически все составляющие компоненты эмоционального интеллекта, определяющие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомленность, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек также выше, чем у мальчиков на протяжении всего подросткового возраста.

Эмоциональный интеллект в юношеском возрасте

Что касается юношеского возраста, то тут дела обстоят следующим образом. По результатам исследований эмоционального интеллекта у старшеклассников, было выявлено, что девушки пытаются взять под контроль свои собственные проявления агрессии и чувство вины, что не характерно для юношей.

Это доказывает то, что девушки особенно стараются уберечь себя от агрессивных проявлений, а в тоже время юноши не стремятся справляться с агрессией, и также с переживаниями, связанными с чувством вины.

Особенности эмоционального интеллекта у юношей и у девушек

Фактор половой принадлежности оказывает мощное влияние на переживание вины: у мужчин оно проявляется слабее, и они значительно реже упоминают об этом чувстве, чем женщины. по результатам некоторых исследований эмоционального интеллекта было доказано, что юноши, которые способны хорошо управлять чувствами, готовы принимать других людей такими, как они есть, с их плюсами и минусами. Возможно, сама по себе установка на принятие других людей помогает им в эмоциональной само регуляции.

У девушек такой взаимосвязи не выявлено. Для них более важно такое личностное качество, как самостоятельность. Самостоятельные девушки наиболее плодотворно управляют своими чувствами. В свою очередь, возможность управления своими чувствами и эмоциями делает девушек более независимыми и свободными.

Эмоциональный интеллект у молодых людей

Беря под контроль свою экспрессию, молодые люди наиболее продуктивно управляют своим поведением, «легче справляются с тревожностью, гневом и раздражением; более тактичны и гибки в ситуациях межличностного взаимодействия.

Следует также обратить внимание на чувство удовлетворения, которое они испытывают от успешного контролирования внешних проявлений своей экспрессии». Об этом указывают переживания чувства радости, сопровождающие этот процесс. Девушки не контролируют тревогу и не улучшают свои коммуникативные способности, а только лишь сдерживают гнев, злость и раздражение. Известно, что у женщин существует запрет на выражение гнева.

Вероятно, для того чтобы демонстрировать социально приемлемое поведение, девушкам достаточно контролировать внешние проявления своих негативных эмоций».

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что на протяжении подросткового и юношеского возраста у представителей женского пола наиболее выражены те компоненты эмоционального интеллекта, которые в большей степени направлены на другого человека.

У подростков — девочек более выражена способность сопереживать другому человеку, чувствовать то, что чувствует другой, испытывать те же эмоциональные состояния, идентифицировать себя с другими. А у девушек существует запрет на выражение гнева, т.к. они стараются демонстрировать социально приемлемое поведение.

А что касается лиц мужского пола, то в общем у мальчиков — подростков эмоциональный интеллект ниже, чем у девочек.

А юноши не стремятся справляться с агрессией, и также с переживаниями, связанными с чувством вины. Также они способны хорошо управлять чувствами, готовы принимать других людей такими, как они есть, с их плюсами и минусами.

Глава 1. Теоретические и методические аспекты изучения эмоционального интеллекта подростков

1.1. Эмоциональный интеллект в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности

1.2. Подходы зарубежных и отечественных учёных к пониманию сущности, структуры и способов измерения эмоционального интеллекта

1.3. Абстрактный, практический, социальный и эмоциональный интеллект личности: общее и специфическое в понятиях социальный и эмоциональный интеллект

1.4. Аспекты изучения половых и тендерных различий в сфере эмоционального интеллекта

1.5. Особенности интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферы подростков: общее и специфическое для разных социальных групп

Глава 2. Эмпирическое изучение эмоционального интеллекта подростков

2.1. Программа, методы исследования, характеристика выборки

2.2. Обработка и анализ результатов

2.3. Обсуждение особенностей эмоционального интеллекта подростков

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эмоциональный интеллект: сущностные признаки, структура и особенности проявления в подростковом возрасте»

Актуальность исследования. Феномен эмоционального интеллекта признаётся во всем мире всё большим числом исследователей. Важность, и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы. Интеллектуальные тесты, популярные в начале XX века, в настоящее время всё реже применяются в целях отбора соискателей на определённую работу или школьников в соответствующие специализированные классы, хотя первоначально были созданы именно для этого. Возникла потребность в новом подходе к оценке успешности личности. Ответом на практический запрос стала концепция эмоционального интеллекта, которая активно развивается в рамках зарубежной и отечественной психологии.

Ранее интеллектуальная сторона жизни человека противопоставлялась эмоциональной составляющей личности. В настоящее время признаётся, что эмоция, как особый тип знания, может дать человеку возможность успешно адаптироваться к условиям окружающей среды и соотносится с категорией интеллект. Эмоции и интеллект способны объединиться в своей практической направленности. Данная интеграция необходима для гармоничного развития личности.

Большую разработанность проблема эмоционального интеллекта получила в рамках зарубежной психологии. Теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она представляют интересные решения многих теоретических и практических проблем эмоционального интеллекта. Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Э.Л. Носенко, Н.В. Коврига, О.И. Власова, Г.В. Юсупова, М.А. Манойлова, Т.П. Березовская,

А.П.Лобанов, A.C. Петровская и другие учёные работают над проблемой в рамках отечественной психологии.

Проблема исследования сводится к недостаточной изученности структуры эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, а также роли социальных факторов в проявлении его особенностей. В настоящее время большинство работ посвящено изучению эмоционального интеллекта уже состоявшейся, зрелой личности, либо личности юношеского возраста. Однако в подростковом возрасте наблюдаются существенные перемены в интеллектуально!!, эмоциональной и мотивационной сферах личности, которые требуют адекватного психологического сопровождения, коррекции и целенаправленного развития.

Цель исследования - выявить сущность эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, его признаки, функции и особенности проявления с учётом внешних (социальное окружение) и внутренних (поло-ролевые и возрастные особенности) факторов.

Объект исследования - эмоциональный интеллект как интегральная категория в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сфер личности.

Предмет исследования - структура, сущностные признаки, функции и особенности проявления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Гипотезы исследования заключаются в предположениях о том, что:

Эмоциональный интеллект как интегральная категория в структуре личности оформляется к подростковому возрасту;

Особенность проявления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте выражается в устойчивости и гетерогенности его структуры, наличии поло-ролевых различий как в общем показателе, так и в признаках эмоционального интеллекта; существуют общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте младшего подростка;

Подростки, принадлежащие к разным социальным группам, демонстрируют особенности развития.отдельных признаков эмоционального интеллекта.

Поставленная цель и выдвинутые гипотезы предопределили необходимость решения следующих задач:

1. Выявить общее и специфическое в подходах учёных к категории эмоциональный интеллект в отечественной и зарубежной психологии: рассмотреть эмоциональный интеллект личности, его сущностные признаки, функции.

2. Изучить структуру эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, особенности его проявления и развития с учётом поло-ролевого и возрастного факторов на основе лонгитюдного исследования.

3. Выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта с абстрактным, практическим и социальным интеллектом; эмпирически обосновать общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте младшего подростка.

4. Изучить роль фактора включённости подростка в социальную группу в проявлении особенностей эмоционального интеллекта и его признаков в подростковом возрасте.

Теоретическая и методологическая основа диссертации. В данной работе применены научные принципы, позволившие изучить категорию эмоциональный интеллект. Принцип системности дал возможность рассмотреть эмоциональный интеллект в структуре интеллектуально-эмоциональной сферы личности человека и увидеть взаимосвязь интеллекта и эмоций. Принцип развития позволил изучить динамику развития эмоционального интеллекта и его особенности в подростковом возрасте. Принцип детерминизма дал возможность рассмотреть процесс развития эмоционального интеллекта и предложить практические рекомендации по улучшению его показателей.

Теоретическую основу исследования составили положения зарубежной психологии об эмоциональном интеллекте (теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо; теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена; некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она); представления о практическом и социальном интеллекте (Р.Дж. Стернберг, Дж.Б. Форсайт, Дж. Хедланд, Дж. Гилфорд); подходы отечественных учёных к категории эмоциональный интеллект (Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, двухкомпонентная теория эмоционального интеллекта Д.В. Люсина и М.И. Манойловой); основные положения возрастной психологии и психологии подростка (JI.C. Выготский, Л.И. Божович, Ж. Пиаже, Ю.А. Клейберг, А.И Захаров, С.А. Кулаков).

Методы исследования. Комплекс методов исследования определяется многоплановым характером поставленных задач. Использовались как общенаучные методы, так и психологические:

Методы теоретического исследования: анализ первоисточников по проблеме исследования; сравнение, абстрагирование, систематизация, аналогия и классификация позиций различных исследователей, представителей разных научных школ; обобщение и интерпретация научных данных;

Методы эмпирического исследования: опрос, тестирование. С целью диагностики эмоционального интеллекта применялась методика-М.А. Манойловой и Н. Холла, с целью диагностики социального интеллекта применялась методика Дж. Гилфорда;

Математические методы обработки данных: статистические методы (t-критерий Стьюдента, критерий Крускала-Уоллиса, критерий Вилкоксона, критерий Манна-Уитни, корреляционный анализ, факторный анализ) с использованием пакетов Statistica for Windows 7.0. и Statgraphics.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна заключаются в следующем:

Установлено, что эмоциональный интеллект является устойчивой интегральной категорией в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сфер личности, основные функции которой сводятся к обеспечению успешности деятельности и процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия. Сущностными признаками эмоционального интеллекта являются: осознание своих чувств, эмоциональная осведомлённость; управление своими чувствами, эмпатия, самомотивация и распознавание эмоций и чувств других людей, которые в свою очередь образуют два фактора: внешний - «понимание эмоций» и внутренний - «эмоциональная саморегуляция»;

Обнаружены поло-ролевые различия эмоционального интеллекта и его признаков в подростковом возрасте, а также выявлены особенности его развития с учётом пола: выявлен более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек в связи с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек выше, чем у мальчиков;

Выявлены общее и специфическое в эмоциональном и социальном интеллекте в младшем подростковом возрасте; установлено, что в данный возрастной период это две формы интеллекта, некоторые признаки которых взаимосвязаны (прямая связь между самомотивацией* и межличностным взаимодействием; прямая связь между эмпатией и пониманием и интерпретацией невербального поведения; прямая связь между распознаванием эмоций и пониманием чувств, мыслей, намерений участников коммуникации); объединяющими категориями являются «общение», «познание» (понимание) и «деятельность»;

Установлено, что при наличии различий в ряде признаков эмоционального интеллекта общий уровень развития эмоционального интеллекта у подростков изученных социальных групп сходный.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что:

Осуществлённое в ней комплексное исследование эмоционального интеллекта доказывает его гетерогенную структуру, которая остаётся устойчивой на протяжении всего подросткового возраста;

Теоретически обосновано и эмпирически подтверждено наличие поло-ролевых различий в сфере эмоционального интеллекта, проявляющихся как в общем показателе эмоционального интеллекта, так и в выраженности таких признаков, как эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей, которые составляют фактор «понимание эмоций»;

Выявлено как общее, так и специфическое в эмоциональном и социальном интеллекте в младшем подростковом возрасте;

Изучена роль фактора включённости подростка в социальную группу в проявлении особенностей эмоционального интеллекта подростков.

Осуществлённое в работе системное изучение эмоционального интеллекта подростков вносит определённый вклад в общую, дифференциальную, социальную, возрастную, педагогическую, тендерную психологию и психологию личности.

Практическая ценность исследования заключается в том, что:

Обоснована необходимость целенаправленного развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте;

Отдельные теоретические положения и эмпирические результаты используются в лекционных и специальных курсах по возрастной психологии и психологии развития, современным проблемам психотерапии, психологическому консультированию, читаемых автором в Международном независимом эколого-политологическом университете и Российском университете дружбы народов;

Результаты исследования применяются в работе по методу иппотерапии с элементами игротерапии и сказкотерапии с детьми и подростками с особенностями развития (аутизм и аутоподобное поведение, гиперактивность, задержка психического развития, задержка психо-речевого развития), детьми из социально неблагополучных семей, усыновлённых в КСК «Битца» с целью коррекции и развития интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности.

Исследование проводилось поэтапно.

На первом этапе (2004 - 2005 гг.) изучалась научная литература по проблеме исследования, обосновывалась цель, определялись задачи, разрабатывались гипотезы исследования, подбирались адекватные целям и задачам методы и методики исследования.

На втором этапе (2005 - 2006 гг.) подведены итоги лонгитюдного исследования эмоционального интеллекта подростков.

На третьем этапе (2008 - 2009 гг.) выявлено общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте школьника младшего подросткового возраста.

На четвёртом этапе (2008 - 2010 гг.) изучены особенности эмоционального интеллекта и его сущностных признаков у подростков разных социальных групп, обобщены результаты всех этапов исследования, сформулированы выводы, оформлена диссертационная работа.

Положения, выносимые на защиту:

1. Эмоциональный интеллект в подростковом возрасте является устойчивой гетерогенной категорией, функциями которой являются обеспечение успешности деятельности, оптимизация и гармонизация процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия. Развитие эмоционального интеллекта и его сущностных признаков носит количественный характер: к старшему подростковому возрасту большее число детей демонстрируют высокую способность распознавать эмоции других людей и проявлять эмпатию. Факторный анализ позволил выделить в его структуре два фактора: внешний - «понимание эмоций» и внутренний - «эмоциональная саморегуляция».

2. В подростковом возрасте существуют поло-ролевые различия эмоционального интеллекта. Общий показатель эмоционального интеллекта выше у девочек, и это различие сохраняется весь подростковый период. Более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек связан с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек выше, чем у мальчиков.

3. Эмоциональный и социальный интеллект в младшем подростковом возрасте представляют собой формы практического интеллекта, имеющие ряд общих черт. Так, установлена прямая связь между самомотивацией и межличностным взаимодействием; прямая связь между эмпатией и пониманием и интерпретацией невербального поведения; прямая связь между распознаванием эмоций и пониманием чувств, мыслей, намерений участников коммуникации.

4. Общий уровень эмоционального интеллекта подростков из таких социальных групп, как подростки из православной гимназии, подростки из московской общеобразовательной школы, девиантные подростки, подростки-спортсмены футбольного клуба и подростки из социально неблагополучных семей, сходный, несмотря на различия по некоторым признакам эмоционального интеллекта. Подростки православной гимназии показали низкий уровень развития эмоциональной осведомлённости; подростки из социально неблагополучных семей имеют низкие результаты по управлению эмоциями, в то время как девиантные подростки - самые высокие; девиантные подростки и подростки из футбольного клуба показали самые высокие результаты по уровню развития самомотивации.

Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе общеобразовательных школ города Москвы. Всего на разных этапах исследования в нём приняли участие 249 подростков в возрасте 11-15 лет, из них 128 мальчиков и 74 девочек. В 3-летнем лонгитюдном исследовании приняли участие 32 человека, из которых 14 мальчиков и 18 девочек, учащиеся ГОУ «Центр образования № 1272». Наблюдение за испытуемыми проводилось с 6-го по 8-й класс. Возраст испытуемых на момент исследования составлял 11-14 лет. Метод отбора - неслучайный целевой отбор. В исследовании особенностей эмоционального интеллекта подростков разных социальных групп приняли участие подростки из НОУ Гимназии «Свет», где наряду с общеобразовательными предметами гармонично встроено в программу православное воспитание (38 человек из 6-8 классов, из них 15 мальчиков и 23 девочки), учащиеся 6-8 классов средней общеобразовательной школы № 683 (60 человек, из них 30 мальчиков и 30 девочек), учащиеся Московской специальной школы № 8 для детей и подростков с девиантным поведением (12 человек, из них 9 мальчиков и 3 девочки), учащиеся 6 класса ГОУ Школы-интерната № 33 с углублённым изучением физической культуры (60 мальчиков, из них: 30 - дети из социально неблагополучных семей, 30 - участники спортклуба «Буревестник»). Количество испытуемых на этом этапе исследования составило 170 человек. В исследовании общего и специфического в понятиях социальный и эмоциональный интеллект младшего подросткового возраста приняли участие подростки 6-х классов общеобразовательных школ Москвы № 1997 и № 1716 (47 человек: из них 25 мальчиков и 22 девочки, возраст испытуемых на момент исследования составлял 12-13 лет).

Объективность и достоверность основных положений, результатов и выводов исследования обеспечиваются реализацией методологических, логико-научных принципов и соблюдением нормативов теоретического и эмпирического исследования; репрезентативностью выборок, отобранных и. уравненных по возрастным и социально-демографическим характеристикам. В работе использовались адекватные целям и задачам исследования методы, конкретные методики и способы статистической обработки данных.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии и педагогики филологического факультета Российского университета дружбы народов и на следующих научных конференциях: Межвузовских психологических чтениях студентов, аспирантов и молодых учёных (г. Москва, РУДН, 2004, 2005, 2007, 2009, 2010 гг.)

Результаты исследования внедрены в учебно-методические программы курсов по возрастной психологии и психологии развития, современным проблемам психотерапии, психологическому консультированию, читаемых в Международном независимом эколого-политологическом университете и Российском университете дружбы народов.

Результаты исследования используются в работе по методу иппотерапии с элементами игротерапии и сказкотерапии с детьми и" подростками с особенностями развития (аутизм и аутоподобное поведение, гиперактивность, задержка психического развития, задержка психо-речевого развития), детьми из социально неблагополучных семей, усыновлённых в КСК «Битца» с целью коррекции и развития интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Давыдова, Юлия Викторовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведённого теоретического и эмпирического изучения сущности эмоционального интеллекта, его признаков, структуры, функций и особенностей проявления в подростковом возрасте с учётом отдельных внешних и внутренних факторов были сформулированы следующие выводы, подтверждающие гипотезы исследования и положения, выносимые на защиту.

1. Эмоциональный интеллект можно соотнести с такими понятиями, как «интеллект» и «эмоции» и представить в структуре интеллектуально-эмоциональной сферы личности человека в качестве интегральной категории. В подростковом возрасте эмоциональный интеллект имеет сложную структуру, сущностные признаки устойчиво группируются в два фактора: внешний аспект, или «понимание эмоций», и внутренний аспект, или «эмоциональная саморегуляция». Основные функции эмоционального интеллекта видятся в обеспечении успешности деятельности, а также гармонизации процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия.

2. Существуют поло-ролевые особенности эмоционального интеллекта, которые связаны с социальными ролями, групповыми ожиданиями, социальными нормами и тендерными установками. Лонгитюдное исследование подтвердило, что общий показатель эмоционального интеллекта у девочек выше, чем у мальчиков, и это различие сохраняется весь подростковый период. Более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек связан с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек развиты лучше. Развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте носит количественный характер. Так, развитие эмпатии и навыка распознавать эмоции других людей в подростковом возрасте проявляется увеличением числа испытуемых, показавших большую степень выраженности этого признака эмоционального интеллекта. Девочки также демонстрируют статистически достоверное ухудшение способности управлять своими эмоциями. Среди мальчиков не обнаружено никаких статистически значимых изменений в значениях общего показателя эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект в подростковом возрасте нуждается в целенаправленном развитии.

3. В младшем подростковом возрасте эмоциональный интеллект имеет ряд связей с социальным интеллектом. В качестве объединяющих категорий выступают «общение», «познание» (понимание) и «деятельность».

4. Изучение роли включённости подростка в определённую социальную группу в проявлении особенностей эмоционального интеллекта на примере пяти социальных групп подростков: подростков из православной гимназии, подростков из московской общеобразовательной школы, девиантных подростков, подростков-спортсменов из футбольного клуба и подростков из социально неблагополучных семей, подтвердило, что общий уровень развития эмоционального интеллекта подростков сходный, несмотря на различия по некоторым признакам.

Основные положения и результаты исследования изложены в следующих публикациях автора:

1. Давыдова Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков // Вестник РУДН. - Серия: Психология и педагогика. -2007. - №2. - С. 92-100.

2. Давыдова Ю.В. Тендерный аспект изучения эмоционального интеллекта подростков // Вестник РУДН. - Серия: Психология и педагогика. - 2010. - №4. - С. 113-118.

3. Давыдова Ю.В. Общее и специфическое в структуре эмоционального интеллекта подростков различных социальных групп // Вестник университета (Государственный университет управления). - 2010.-№21.-С. 37-39.

4. Давыдова Ю.В. Составляющие эмоционального интеллекта // Психолого-педагогические аспекты формирования и развития личности: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных / Сост. и науч. ред.: A.B. Иващенко, A.B. Гагарин, И.А. Тютькова. - М.: 2004. - С. 23-25.

5. Давыдова Ю.В. Эмпирическое исследование влияния уровня эмоционального интеллекта на статус ученика в классе и его успешность в учёбе // Психолого-педагогические аспекты формирования и развития личности: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных /Сост. и науч. ред.: A.B. Иващенко, A.B. Гагарин, И.А. Тютькова. - М.: 2004. - С. 94-98.

6. Давыдова Ю.В. Изучение компонентов эмоционального интеллекта подростков // Психолого-педагогические аспекты становления личности в современных условиях: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных / Сост. и науч. ред.: Иващенко A.B., Иванова Г.П., Гагарин A.B.- М.: 2005. - С. 124-127.

7. Давыдова Ю.В. Изучение особенностей эмоционального интеллекта подростков // Личность в современном обществе: психолого-педагогические и эколого-психологические аспекты формирования и развития: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных. 24 апреля 2007 / Сост. и науч. ред.: Иващенко A.B., Гагарин А.В.-М.: 2007.-С. 88-90.

8. Давыдова Ю.В. О соотношении понятий академический, практический, социальный и эмоциональный интеллект II Личность в Природе и Обществе: Научные труды молодых учёных. - Серия: Психология и педагогика. - Выпуск 12. - М.: РУДН, 2009. - С. 30-33.

9. Давыдова Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков различных социальных групп: эмпирический аспект // Личность в Природе и Обществе: Научные труды молодых учёных. - Серия: Психология и педагогика.- Выпуск 13. - М.: РУДН, 2010. - С. 36-38.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Давыдова, Юлия Викторовна, 2011 год

1. Gardner, H. Multiple intelligences: The theory in practice. New York: Basic Books. 1993.

2. Goleman, Daniel. Emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1995. P. 359.

3. Goleman, Daniel. Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1998. P. 384.

4. Goleman, Daniel. Destructive Emotions: A Scientific Dialogue with the Dalai Lama Bantam Books, 2003. P. 448.

5. Goleman, Daniel. The Emotionally Intelligent Workplace. Jossey-Bass. 2001. P. 384.

6. Ivcevic, Z., Brackett, M. A. & Mayer, J. D. Emotional intelligence and emotional creativity. Journal of Personality, 2007. 75, 199-235.

7. Intelligence: Knowns and Unknowns / U. Neisser et all // American Psychologist. 1996. Vol. 51. №2. P. 77-101.

8. Jones, K. & Day, J. D. Discrimination of two aspects of cognitive?social intelligence from academic intelligence. Journal of Educational Psychology, 1997. P. 89, 486-497.

9. The handbook of emotional intelligence: theory, development, assessment, and application at home, school, and in the workplace / Reuven Bar-On, James D.A. Parker, editors. San Francisco, CA: Jossey-Bass, c 2000. P. 528.

10. Lopes P.N. et al. Emotional intelligence and social interaction // Pers. and Soc. Psychol. Bull. 2004. V. 30. P. 1018-1034.

11. Mayer, J. D., Salovey, P. What is emotional intelligence // P. Salovey, D. Sluyter (Eds.). Emotional development and emotional intelligence: Implications for educators. New York: 1997. Basic. P. 435.

12. Mayer, J. D., Caruso D. R., Salovey P. Emotional Intelligence meets traditional standards for an intelligence // Intelligence. 1999. V. 27. P. 267-298.

13. Mayer J.D., Di Paolo M., Salovey P. Perceiving affective content in ambiguous visual stimuli: A component of emotional intelligence//J.Pers. Assessment. 1990. V. 54. N 3, 4. P.772-781.

14. Mayer, J. D. & Ciarrochi, J. Clarifying concepts related to emotional intelligence: A proposed glossary. In J. Ciarrochi, J. P. Forgas, & J. D. Mayer (Eds.) Emotional intelligence and everyday life. New York: Psychology Press. 2006. pp. 261-267.

15. Mayer, J. D. A new field guide to emotional intelligence. In J. Ciarrochi, J. P. Forgas, & J. D. Mayer (Eds.) Emotional intelligence and everyday life. New York: Psychology Press. 2006. pp. 3-26.

16. Mayer, J. D., Barsade, S. G., & Roberts, R. D. Human abilities: Emotional intelligence. Annual Review of Psychology, 2008. 59, 507-536.

17. Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. Emotional intelligence: New ability or eclectic traits? American Psychologist, 2008. 63, 503-517.

18. Matthews, Gerald. Emotional intelligence: science and myth / Gerald Matthews, Moshe Zeidner, and Richard D. Roberts, 2002. P. 697.

19. The wisdom in filling: psychological processes in emotional intelligence / edited by Lisa Feldman Barrett, Peter Salovey; foreword by John D. Mayer. New York: Guilford Press, c. 2002. P.444.

20. Peter Salovey, John D. Mayer & David Caruso. The positive Psychology of Emotional Intelligence // Handbook of positive psychology / edited by C.R. Snyder, Shane J. Lopez. Oxford; New York: Oxford University Press, 2002, page 159-171.

21. Philip Carter. The complete dppk of intelligence tests. / Published by John Wiley & Sons Ltd. The Atrium, Southern Gate, Chichester, West Sussex P019 8SQ, England, 2005, Page 114-143.

22. Алдер Г. Техника развития интеллекта. СПб.: Питер, 2001. - 192 с.

23. Аверин, В.А. Психология детей и подростков: Учебное пособие / В.А. Аверин. - 2-е изд., перераб. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998.-379 с.

24. Андреева И.Н. Взаимосвязь социальной компетентности и эмоционального интеллекта у подростков // Женщина. Образование. Демократия: Материалы 5-й Междунар. междисциплинарной научно-практ. конф. 6-7 ноября 2002 г., г. Минск. Минск, 2003. С. 194-196.

25. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. -2006. -№3 - С.78-86.

26. Андреева И.Н. Тендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта// Психологический журнал. -2008. - №1. - С.39-43.

27. Андреева И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» // Вопросы психологии. - 2008. - №5 - С.83.

28. Антюфеева М.А. Христианская антропология как методология педагогики // СОФИЯ Рукописный журнал Общества ревнителей русской философии. № 5/2002 Электронная версия. http://virlib.eunnet.net/sofia/05-2002/ [дата обращения 26.01.2011].

29. Бабаева Ю.Д. и др. Эмоции и проблемы классификации видов мышления // Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. 1999. № 2. С. 91-96.

30. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996. 472 с.

31. Боровиков В. 81айзиса. Искусство анализа данных на компьютере: Для профессионалов 2-е изд. - СПб. 2003. - 344 с.

32. Бохарт А.К. Эмпатия в клиент-ориентированной психотерапии: сопоставление с психоанализом и Я-психологией // Иностранная психология. Т. 1. 1993. № 2. С. 57-64.

33. Бхарвани Г. Важнее чем 1С)! ЕС>: эмоциональный интеллект. Тренинг «секретного интеллекта», который даёт эффективность в любом деле. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2009. - 218 с.

34. Бреслав Г.М. Психология эмоций. М.: Смысл; Издательский центр «Академия», 2004. - 544 с.

35. Вассерман Л. И. Родители глазами подростка: психологическая диагностика в медико-педагогической практике: учеб. пособие / Л.И.Вассмерман, И. А. Горьковая, Е. Е. Роминицына. СПб.: Речь, 2004. -256 с.

36. Вайсбах X., Дакс У. Эмоциональный интеллект. М.: Лик Пресс, 1998- 160 с.

37. Вилюнас В. Психология эмоций: Хрестоматия / авторсоставитель В. Вилюнас. СПб. : Питер, 2004. -496 с.

38. Вилюнас В.К. Предисловие к книге Я. Рейковского «Экспериментальная психология эмоций». - М., 1979. - 392 с.

39. Воронцов Д.В. Социальная психология пола. Методические указания к спецкурсу "Основы тендерной психологии". Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2003.-34 с.

40. Выготский. Л.С. Психология М. ЭКСМО-Пресс, 2000. 1008 с.

41. Выготский Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале XX века // Вопр. психол. 1968. №2. С. 157-159.

42. Выготский Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале XX века // Вопросы психологии. 1968. № 2. С.157-159.

43. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т. Изд.2-е, стереотипное. Т. 1: Пер. с франц. М. 1999. - 496 с.

44. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 300 с.

45. Гоулман Д. Деструктивные эмоции // Пер. с англ. О.Г. Белошеев. Мн., ООО «Попурри», 2005. - 672 с.

46. Деревянко С.П. Роль эмоционального интеллекта в процессе социально-психологической адаптации студентов // Инновационные образовательные технологии, 2007. - №1 (9). С. 92-95.

47. Деревянко С.П. Эмоциональный интеллект: проблемыкатегориальности.// Психология в современном информационном пространстве: материалы международной научной конференции / Смол, гос. ун-т. Смоленск: Изд-во СмолГУ, 2007. - Ч. 1. - С. 108-112.

48. Занюк, С.С. Психология мотивации / С.С. Занюк. - К.: Эльга-н; Ника Центр, 2002. - 352 с.

49. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением. Дубна: Изд. центр <Феникс>, 1997. - 272 с.

50. Захаров А.И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка. 3-е изд., испр. - СПб.: «Издательство Союз», «Лениздат». - 2000.-224 с.

51. Зеньковский В.В. Проблемы воспитания в свете христианской антропологии. М.: Изд. Свято-Владимирского Братства, 1993.

52. Змановская, Е.В. Девиантология (психология отклоняющегося развития) / Е.В. Змановская. - Москва, 2001 280 с.

53. Зубова Л.В. Психологические особенности ценностных ориентаций подростков с различной направленностью личности. Монография. - Оренбург: Изд-во ООИПКРО, 2002. 175 с.

54. Иващенко A.B., Зубова Л.В., Щербинина O.A. Внутренняя позиция личности подростка: понятие, условия формирования и развития: монография. Оренбург: ГУ РЦРО, ГОУ ОГУ, 2008. - 153 с.

55. Иган Дж. Базисная эмпатия как коммуниктивный навык // Журнал практической психологии и психоанализа.2000, №1 Электронный ресурс. URL: http://www.psyjournal.ru [дата обращения 02.01.2011].

56. Изард К.Э. Психология эмоций. - СПб. 1999. 464 с.

57. Изотова Е.И., Никифорова E.B. Эмоциональная сфера ребенка: Теория и практика: Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений. - М.: «Академия», 2004. - 288 с.

58. Ильин Е.П. Чувства и эмоции. СПб. 2001. - 752 с.

59. Карпенко JI.A. История психологии в лицах. Персоналии / Под. ред. JI.A. Карпенко //Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах / Ред.-сост. JI.A. Карпенко. Под общ. ред. A.B. Петровского. - М.: ПЕР СЭ, 2005. - 784 с.

60. Ке де Ври Манфред. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта; Пер. с англ. - М. 2003. 276 с.

61. Клейберг Ю.А. Социальная психология девиантного поведения: учеб. пособие для вузов / Ю. А. Клейберг,- М. Сфера, 2004. 192 с.

62. Ковалев В.В. Социально-психиатрический аспект проблемы девиантного поведения у детей и подростков // Нарушения поведения у детей и подростков-М., 1981- 11-23.

63. Ковалев В.В. Патологические формы девиантного поведения у детей и подростков (критерии систематики, принципы терапии и коррекции) // Патолог, формы девиантного поведения у детей и подростков: Тез. докл. VII междунар. симп.- М., 1986-С. 38-40.

64. Кондратенко ВТ. Девиантное поведение у подростков -Минск, Беларусь, 1988.- 206 с.

65. Колодич, E.H. Коррекция эмоциональных нарушений у детей и подростков: Учебно-методические пособия / E.H. Колодич. - Мн.: ОООпФУАинформ", 2002. 128 с.

66. Коростелева A.A. Формирование духовных ценностей старшеклассников. Автореф. дисс. на соискание уч. степени к.п.н. М., 1992. С. 14.

67. Корчагина Ю.В. "Социально-психологическое сопровождение неблагополучных семей с целью профилактики социального сиротства" -М.: МГПИ, 2008. 44 с.

68. Кравцов Г.Г. Единство аффекта и интеллекта в теории и на практике // Л.С. Выготский и современность / Под ред. Минск, 1996. Т. 1. С. 25-29.

69. Кулагина И.Ю. "Возрастная психология" (Развитие ребенка от рождения до 17 лет): Учебное пособие. 3-е изд. М.: Изд-во УРАО, 1997. -176 с.

70. Кулаков С.А. Диагностика и психотерапия аддиктивного поведения у подростков. М., Фолиум 1996. - 70 с.

71. Куломзина С.С. Наша церковь и наши дети. М., 1993. 190 с.

72. Куломзина С.С. Семья - малая церковь. Записки православной матери и бабушки. - М., 1997. - 48 с.

73. Кучма В.Р., Сухарева Л.М., Павлович К.Э. Подросток: Физиолого-гигиенические и психологические основы обучения и воспитания. М.: МИОО, 2004. - 280 с.

74. Леонтьев А.Н. Деятельность и сознание // Вопросы философии, 1972. -№ 12.-С. 137-140.

75. Лосский Н.О. Органическое и неорганическое миропонимание. Чувственная, интеллектуальная и мистическая интуиция. М.: Терра - Книжный Клуб. 1995. 408 с.

76. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования /Под ред. Д.В. Ушакова, Д.В. Люсина. М., 2004. С. 29-36.

77. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоциональногоинтеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. 2006. №4. С. 3-22.

78. Лунева, О. В. История исследования социального интеллекта // Знание. Понимание. Умение. 2008. №4. С. 177-182.

79. Лямочкина Е.В. Субъективная картина девиации у подростков разных социальных групп. - дипломная работа - Москва, 2006.

80. Маклакова Н.В. Эмоциональный интеллект как интегративный показатель целостного развития личности. / Материалы Международной конференции "Языковая семантика и образ мира", посвященная 200-летию Казанского университета Казань 7-10 октября 1998.

81. Малышева, Л. В. (2006) Модели интеллекта: 100 лет развития. М.: Изд-во Моск. Психолого-социального ин-та; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2006 280 с.

82. Манойлова М.А. Акмеологическое развитие эмоционального интеллекта учителей и учащихся.- Псков: ГТГПИ, 2004. 140 стр.

83. Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения: Учеб. пособие.- М.: МЕДпресс, 2001.- 432 с.

84. Митрополит Амфилохий (Радович) Основы православного воспитания. Пермь, 2000. - 106 с.

85. Мозговая Т.П. Формирование девиантного поведения у подростков (психопатологический и психологический аспекты) // Журн.неврологии и психиатрии-2000- № З.-С. 24-27.

86. Носенко Э.Л., Коврига Н.В. Емоцшний штелект: концептуaлiзaцiя феномену, основш функцй. Moнoгpaфiя. - К.: Вища школа, 2003. - 126с.

87. Носенко Е.Л., Коврига Н.В. «Емоцшна розумнють» як детермшанта усшшноТ життeдiяльнocтi людини 1 шляхи п операцюншпзацп // В1сник Дншропетров. ун-ту. Педагопка 1 психолопя. 2000. Вип. 6. С. 3-7.

88. Обухова Л.Ф. Возрастная психология. Учебное пособие. - М., 1999.-442 с.

89. Обуховский К. Галактика потребностей. Психология влечений человека. Спб.: Изд-во «Речь», 2003. - 296 с.

90. Орлов А.Б., Хазанова М.А. Феномены эмпатии и конгруэнтности // Вопросы психологии. 1993. № 4. С. 68-73.

91. Орме Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха. М.: «КСП +», 2003. - 272 с.

92. Пестов Н.Е. Современная практика православного благочестия. СПб: Сатись, 2008. В 2-х томах - 1250 с.

93. Петракова Т.И. Цель и объект духовно-нравственного воспитания. Заметки о религиозном образовании // Вестник ПСТГУ Педагогика и психология. 2008, 2 (9), стр. 40-57.

94. Подросток на перекрестке эпох/ сборник. М. Генезис, 1997. -288 с.

95. Познание в структуре общения / Под. Ред. В.А. Барабанщикова, Е.С. Самойленко. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. 365 с.

96. Практикум по возрастной психологии/ Под ред. JT.A. Головей, Е.Ф. Рыбалко, М.: Речь, 2001. 688 с.

97. Практический интеллект Р.Дж.Стернберг, Дж.Б.Форсайт, Дж.Хедланд и др. - Спб.: Питер, 2002. - 272 с.

98. Психология подростка. Полное руководство./ Под ред. A.A. Реана, СПб: Прайм-Еврознак, 2003 432.

99. Психология современного подростка / Под ред. Регуш JI.A., СПб, «Речь», 2005. 400с.

100. Психология развития / Сост. и общая редакция: авторский коллектив сотрудников кафедры психологии развития и дифференциальной психологии СПбГУ. - СПб, 2001. 512 с.

101. Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К. Вилюнаса, Ю.Б.Гиппенрейтер. М.: Изд-во МГУ, 1993. С. 248-250.

102. Райе Ф. Психология подросткового и юношеского возраста / Ф.Райс. 8-е международное изд. - СПБ.:Изд-во "Питер", 2000. - 624 с.

103. Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст: проблемы становления личности. М.: Мир, 1994. - 320 с.

104. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М.: Прогресс, 1979. С. 133-179.

105. Ричи Ш. Управление мотивацией / Ш. Ричи, П. Мартин; под ред. проф. Е. А. Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 399 с.

106. Роджерс К. Эмпатия // Психология мотивации и эмоций / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В. Фаликман. М.: ЧеРо, 2002. С. 428-^30.

107. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М., 1973.416с.

108. Рыбалко М.И. Организационные принципы коррекции отклонений поведения у детей и подростков // Материалы Всесоюз. научно-практ. конф. Вильнюс, 1989-С. 184-186.

109. Сапин М.Р., Никитюк Д.Б. Анатомия человека. В 3 томах -М. 1998. Т.3.-528 с.

110. Семенова Н.Д. Возможности психологической коррекции алекситемии // Телесность человека: Междисциплинарные исслед. М.: Филос. об-во СССР, 1991. С. 89-96.

111. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. - СПб. 2003. - 347 с.

112. Славина Л.С. Трудные дети / Л.С. Славина - Москва, 199. - 490 с.

113. Слепкова В.И., 1ле1 Т. Бе Упез-ОеегуПе!;. Развитие эмоциональной компетентности средствами психологического тренинга // Актуальные проблемы кризисной психологии: Сб. науч. тр. Минск, 1997. С. 130-137.

114. Соловьев В. С. Оправдание добра. Нравственная философия. - Сочинения в 2-х томах. 2-е издание. Том 1. М., 1990. С. 47-548.

115. Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. - 351 с.

116. Спасибенко С.Г. Эмоциональное и рациональное в социальной структуре человека// Соц.-гуманитарные знания. 2002. № 2. С. 109-125. ,

117. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. Учебное пособие для учителей и родителей. М., 1996. - 320 с.

118. Степанов И.С. Взаимосвязь эмоционального интеллекта личности и тендерной идентичности личности // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И. Герцена.12 (88). СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - С.110-115.

119. Сурова Л.В. Искание высот: сборник статей по духовному воспитанию и развитию личности. Клин: Христианская жизнь, 2004. - 158.

120. Сухомлинский В. А. Проблемы воспитания всесторонне развитой личности История педагогики в России: Хрест Сост. Ф. Егоров. М.: Академия, 1999.- 400 с.

121. Тамберг Ю. Г. Развитие интеллекта ребенка / Ю. Г. Тамберг. -Екатеринбург: У-Фактория, 2004. 224 с.

122. Тарасар К. Православное образование в исторической перспективе. К пониманию культурного контекста православного образования. Томск, 1995. С 47-54.

123. Тхостов А.Ш., Колымба И.Г. Феноменология эмоциональных явлений //Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1999. № 2. С. 3-14.

124. Фурманов И.А. Психология детей с нарушениями поведения. М. Владос, 2004.-319 с.

125. Холмогорова А.Б., Гаранян Н.Г. Культура, эмоции и психическое здоровье // Вопр. психол. 1999. № 2. С. 61-74.

126. Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. - Томск: Изд-во Том,ун-та.; Москва: изд-во «Барс», 1997. 392 с.

127. Хухлаева О. В. Психология подростка: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений / О. В. Хухлаева. М.: Академия, 2004. - 160 с.

128. Чеботарь А.И. Эмоциональный интеллект как основа успешности жизнедеятельности человека // Вюник Дшпропетров. ун-ту. Педагопка 1 психолопя. 1999. Вип. 4. С. 129-134.

129. Чудина Е.А. Представления психологов и психотерапевтов об эмоционально зрелой личности // Потенциал личности: комплексная проблема. Материалы второй всероссийской интернет-конференции. Тамбов, 2003. С.93-97.

130. Чудина Е.А. Эмоционально зрелая личность глазами опытных и начинающих психологов. // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. №3 Электронный ресурс. URL: http://www.psyjournal.ru [дата обращения 26.12.2010].

131. Шнейдер Л.Б Девиантное поведение детей и подростков. М. Академический проект 2005. - 336 с.

132. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Психология и психотерапия семьи. СПб.: ЗАО «Издательство «Питер»», 1999. 651 с.

133. Этчегоен Г. Эмпатия. // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. № 1. Электронный ресурс. URL: http://psyjournal.ru/index.php [дата обращения 14.07.2008].

134. Юсупов И. М. Психология эмпатии (Теоретические и прикладные аспекты): Дис. д-ра. психол. наук. СПб.: С.-Петерб. Гос. Ун-т. 1995.

135. Ягнюк К.В. Природа эмпатии и ее роль в психотерапии // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. № 1. Электронный ресурс. URL: http://www.psyjournal.ru [дата обращения 26.12.2010].

136. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. - М. 2001. -596 с.

137. Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития //Вопр. психол. 1997. № 4. С. 20-27.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.

Введение

Важным фактором эффективной социальной адаптации является развитие познавательного и эмоционального интеллекта. Не всегда их соотношение имеет равноценный характер. Обнаружено, что эмоциональный интеллект на 85% оказывает влияние на потенциал успеха личности, нежели умственный интеллект (15%).

К.Д. Ушинский, подчеркивая особую роль эмоций в обществе, отмечал, что «общество, заботящееся об образовании ума, совершает большой промах, ибо человек более человек в том, как он чувствует, чем как он думает» .

Эмоциональный интеллект представляет собой способность осознавать и понимать свои и чужие эмоции, управлять ими в процессе поведения и деятельности. О.К. Агавелян эмоциональный интеллект относит к социально-перцептивным способностям.

Актуальность исследования состоит в том, что особенно развитие эмоционального интеллекта происходит в подростковом возрасте, так как именно этот период является сензитивным для формирования умений и навыков социального взаимодействия.

По мнению Зенковой Н. учащиеся с интеллектуальными нарушениями постоянно сталкиваются с разнообразными знаками невербальной информации, которые они не способны распознавать. В связи с этим у них затруднено формирование поведения в соответствии с полученными знаниями.

Согласно исследованиям О.К. Агавеляна одной из причин социальной дезадаптации подростков с нарушениями развития является несформированность навыков общения, а также неумение адекватно распознавать намерения партнера по общению и правильно выстраивать линию поведения.

Эти нарушения в общении закономерны и для подростков с легкой умственной отсталостью. (О.К. Агавелян, А.П. Грозова, Ю.А. Кулагин, В.И. Лубовский, В.Г. Петрова, Т.В. Розанова, У.В. Ульенкова). , , ,

Определены различные точки зрения на возможности социализации умственно отсталых подростков. Одни отмечают, что именно в пубертатный период у подростков появляются разнообразные психические и соматические заболевания, а другие указывают, что происходит активное развитие не только физической, но и интеллектуальной сферы из-за изменения и угасания симптомов патологии психики (Ю.А.Антропов, М.И.Гринцов, О.К.Агавелян, Р.Г.Аслаева).

Развитие высших чувств связано с изменением отношений между аффектом и интеллектом. Умственно отсталые дети не умеют коррегировать свои эмоции согласно сложившейся ситуации. Следовательно, они не могут интеллектуально регулировать эмоции. Установлено также, что у умственно отсталых подростков межличностные отношения носят неустойчивый, аморфный характер из-за слабой дифференцировки эмоций и чувств.

Проблему понимания эмоций другого человека (по мимике, жестам, пантомимике, по голосу и походке) умственно отсталыми детьми изучали О.К. Агавелян, Р.О. Агавелян, Е.С. Добрышева , Н.И. Кинстлер , Е.П. Кистенева , М.В. Плещакова , Е.В. Хлыстова , Н.Б. Шевченко

Процессы самовосприятия и восприятия другого человека умственно отсталыми носят неадекватный характер. Следовательно, подросток с интеллектуальной недостаточностью обладает слабой регуляцией своих и чужих эмоциональных состояний. Установлено, что развитию этих компонентов эмоционального интеллекта в образовательных учреждениях не уделяется должного внимания. Таким образом, на сегодняшний день проблема развития эмоционального интеллекта подростка с умственной отсталостью приобретает свою актуальность.

Объектом нашего исследования выступают социально-перцептивные способности подростков с умственной отсталостью.

Предметом исследования является особенности эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью.

Цель исследования- изучить особенности эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью.

Гипотеза состоит в том, что особенности недоразвития интеллектуальной деятельности влияют на качество основных компонентов эмоционального интеллекта. С помощью обучающего эксперимента можно повысить уровень распознавания подростками с интеллектуальной недостаточностью эмоционального состояния другого человека.

В соответствии с целью, предметом и объектом исследования были выделены следующие задачи :

1) изучить проблему эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке;

2) рассмотреть развитие эмоционального интеллекта в онтогенезе;

3) изучить развитие эмоционального интеллекта у детей с умственной отсталостью;

4) обосновать выбор методик для исследования эмоционального интеллекта;

5) организовать и провести экспериментальный этап исследования;

6) интерпретировать полученные результаты и сделать выводы;

Методологической базой исследования являются:

Учения о единстве аффекта и интеллекта (Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, А.Р. Лирии и др.);

Теоретические положения и модели эмоционального интеллекта (И.Н. Андреева, О.В. Лунева, Д.В. Люсин, Д.Р. Карузо, Д. Гоулмен, Дж.Д. Мейер, Р. Бар-он, П. Саловей.);

Исследования эмоционального интеллекта у умственно отсталых детей и подростков (О.К. Агавелян, Е.П. Кистенева, М.В. Плещакова, Е.В. Хлыстова и др.)

Методы исследования:

- изучение научно-теоретических источников по избранной теме;

Наблюдение и беседа;

Комплекс методик:

1) 7 фотографий с изображением определенного эмоционального состояния: радость, злость, грусть, страх, удивление, спокойствие, отвращение (отдельные наборы для мальчиков и для девочек);

2) 8 коротких эмоционально насыщенных рассказов;

3) 7 картинок детей в полный рост с изображением эмоциональных состояний (радость, грусть, тоска, удивление, страх, злость, обида).

4) 6 видео для распознавания эмоций.

Теоретическая значимость данного исследования заключается в обобщении материала по рассматриваемой проблеме. Также в том, что особенности эмоционального интеллекта у умственно отсталых подростков рассматривается как самостоятельная проблема специальной психологии.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

Результаты исследования могут быть полезны для эффективной коррекционно-развивающей работы с данной категорией детей;

Повышение уровня понимания эмоциональных состояний человека приводит к снижению ошибок понимания невербального поведения партнера по общению умственно отсталыми подростками в процессе межличностного общения, уменьшению конфликтных ситуаций, снижению отрицательного воздействия среды на личность с нарушением интеллектуальной сферы и частично помогает решить проблему адаптации умственно отсталых детей.

База исследования: исследование проводилось на базе школы-интернат №59 VIII вида. В исследовании приняли участие 10 подростков, возраст 13-15 лет.

Структура работы . Работа состоит из введение, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, списка литературы и приложения.

Глава 1 Теоретический аспект изучения эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью

1.1 Проблема эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке.

Предпосылкой появления термина «эмоциональный интеллект» стало другое понятие - «социальный интеллект», впервые данный Р.Торндайком в 1920 году. Он определял ее как «способность понимать других», следствием которого является успешное взаимодействие.

В первые в психологию термин «эмоциональный интеллект» ввели П. Саловей и Дж. Мейер, которые определяли ее как способность понимать собственные и чужие эмоции и чувства. Позже доработав модель эмоционального интеллекта они трактовали ее как способность перерабатывать эмоциональную информацию. Последняя являлась основой для мышления и принятия решений.

В структуру эмоционального интеллекта П. Саловей и Дж. Мейер включали следующие компоненты:

Распознавание эмоций;

Повышение эффективности деятельности посредством эмоций;

Осмысление эмоций;

Регуляция эмоций.

В 1995 году вышла на свет книга американского психолога Д. Гоулмена «Эмоциональный интеллект». Создав свою модель эмоционального интеллекта он к вышеизложенным компонентам добавил личностные характеристики. Утверждал что, «академический ум не имеет никакого отношения к эмоциональной жизни.»

Другой психолог Р. Бар-Он определял эмоциональный интеллект как некогнитивную способность, знания и компетентность, которые дают возможность человеку успешно справляться с различными жизненными ситуациями. Он выделил 5 сфер: внутриличностную, межличностных отношений, адаптивностную, регуляции стрессов и сферу настроения. Данную модель Д.В. Люсин считает «метафорической», так как само понятие «эмоциональный интеллект» должно включать когнитивный компонент, а если таковой нет, то не имеет смысла использовать термин «интеллект».

Р. Бар-Он для измерения вышеуказанных сфер, создал так, называемую анкету EQ-i , чтобы определить эмоциональный коэффициент (аналог коэффициента интллекта). Принципиально новым явилось то, что в отличие от тех методик, которые в основным изучали взрослых, у данной анкеты появилась реальная возможность изучать детскую популяцию (от 6-18 лет).

Таким, образом модели эмоционального интеллекта разделяют на 2 вида:

1. модели способностей (выражающее собственно понятие эмоциональный интеллект - П. Саловей, Дж. Мейер);

2. смешанные модели (плюс личностные характеристики и социальные навыки - Р.Бар-он, Д.Гоулмен).

В отечественной психологии теория о единстве интеллекта и аффекта нашла свое отражение в трудах Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, А.Р. Лурия, Б.В. Зейгарник, О.К. Тихомирова.

Л.С. Выготский пришел к выводу, что эмоции опосредованны интеллектом и между ними есть тесная связь, уровень развития одного обуславливает развитие другого. Он считал что, тот «кто оторвал мышление с самого начала от аффекта, тот навсегда закрыл себе дорогу к объяснению причин самого мышления» и «сделал невозможным изучение обратного влияния мышления на аффективную, волевую сторону психической жизни».

Подобного мнения придерживался А.Н. Леонтьев, который считал, что мышление имеет эмоциональную регуляцию. Об это говорила и Б.В. Зейгарник, которая указывала, что если у человека есть определенное знание о предметах и явлениях окружающей действительности, при этом отношения к последним будут иметь изменчивый характер. Данную точку зрения продолжил О.К. Тихомиров считая что степень активности эмоциональной регуляции влияет на продуктивность интеллектуальной деятельности. , ,

С.Л. Рубинштейн изменил взгляд на данное единство сделав вывод, что эмоции представляют собой единство эмоционального и интеллектуального, так же как и познавательные процессы. Определяя эмоциональность как одну сторону когнитивных процессов пришел к выводу, что эмоциональные и познавательные процессы не сопоставимы.

Многие современные отечественные исследователи включают эмоциональный интеллект в структуру социального (или социально-практического) интеллекта (Д.В. Люсин, B.C. Юркевич, Г.М. Кучинский и др.). Модель эмоционального интеллекта Д.В. Люсина включает два компонента: внутриличностный (понимание и управление собственными эмоциями, контроль экспрессии) и межличностный (других людей). Связав когнитивные способности и личностные характеристики он определил факторы, которые непосредственно влияют на эмоциональный интеллект. К ним были отнесены:

1) когнитивные способности (скорость и точность переработки эмоциональной информации);

2) представления об эмоциях (как о ценностях, как о важном источнике информации о себе самом и о других людях и т.п.);

3) особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость, эмоциональная чувствительность и т.п.).

Для измерения вышеизложенных компонентов он разработал опросник ЭмИн, состоящий из 46 утверждений, объединенных в 5 субшкал.

В связи с многочисленностью стандартизированных методик Л.Ф. Фатиховой и А.А. Харисовой были предложены методики не прямого, а косвенного изучения параметров эмоционального интеллекта. К ним относятся методики: «Дом-дерево-человек», «Диагностика эмоционально-ценностного отношения к себе», «Неоконченные предложения», методика Рене Жиля на диагностику межличностных отношений и др.

Манойлова М.А. к модели эмоционального интеллекта включает волю,. Данное понятие она считает интегративным, которое включает три составляющих: интеллект, эмоции, волю. Она считает, что именно последняя подчиняет эмоции интеллекту.

Согласно модели Э.Л. Носенко и Н.В. Ковриги, эмоциональный интеллект включает такие качества личности, как открытость, эмоциональная устойчивость, экстраверсия, дружелюбность, добросовестность. Перечисленные качества составляют так называемую «Большую пятерку» (диспозициональная модель личности). Первые три качества составляют внутриличностный и межличностный эмоциональный интеллект, третья относится к межличностному, а последняя - к внутриличностному.

Особый интерес представляют исследования И.Н. Андреевой, которая занимается изучением феномена эмоционального интеллекта, его становления в категориальный аппарат психологии. ,

Важным ее исследованием также является разграничение понятия «эмоциональный интеллект» с другими схожими понятиями: эмоциональная креативность, компетентность, зрелость, культура, эмоциональное мышление, эмоциональные способности. Ею были выявлены предпосылки развития эмоционального интеллекта, которые подразделяются на биологические и социальные. Если ребенок имеет эмоциональный интеллект по биологическим предпосылкам, то здесь особое внимание уделяется уровню эмоционального интеллекта родителей, асимметрию мозга, темпераменту, эмоциональной восприимчивости и способам переработки информации. И наоборот, если по типу социальных предпосылок, то важное место занимают такие характеристики, как синтония (эмоционально созвучие с состоянием другого человека), самосознание, чувство уверенности в своей эмоциональной компетентности, образованность родителей, благоприятные отношения с родителями, семейные финансы, религиозность и др.

Для определения обширности изучаемой проблемы целесообразно рассмотреть какие категории детей и подростков подвергались исследованию по выявлению уровня эмоционального интеллекта.

Исследования с использованием различных методик для определения основных параметров эмоционального интеллекта проводились: с нормально развиваюшими детьми (Нгуен М.А. , Савенков А.И ,); со школьниками с интеллектуальной недостаточностью (Агавелян О.К., Агавелян Р.О., Дробышева Е.С ; КинстлерН.И. , Кистенева Е.П. , Плещакова М.В. , Садокова А.В., Воронкина П.М. , Хлыстова Е.В. , Шевченко Н.Б. , Шилова О.В. ,); с детьми м ЗПР (Белопольская Н.Л, Клейменова Н.П. ), с детьми, имеющими ДЦП (Алексеева Е.А. ).

Согласно исследованиям О.И. Власовой. эмоционально одаренные подростки с легкостью адаптируются в социуме, гораздо лучше других уживаются в коллективе и в большинстве случаев являются лидерами.

Изучая одаренных детей, В.Ю. Юркевич пришла к выводу, что им свойственны недостатки развития эмоционального интеллекта. Это прежде всего связано с выраженной инфантильностью в эмоциональных отношениях, со сниженным интересом к творческой деятельности, трудностями общения со сверстниками.

Некоторые исследователи рассматривают гендерные особенности эмоционального интеллекта. Оказалось, что женщины лучше распознают эмоциональные состояния, чем мужчины.

Исследования М.Э. Хорошуна показали что, девочки дошкольного возраста правильно понимают эмоциональные переживания людей, точно могут продемонстрировать заданную эмоцию, чем мальчики.

В заключении рассмотрим уровни эмоционального интеллекта согласно

исследованиям И.Н. Андреевой. Она выявила три уровня:

1) интеллект индивида (включает в себя задатки общего интеллекта и темперамента, в результате развития которых появляется возможность понимать эмоции и управлять ими);

2) интеллект субъекта деятельности (эмоциональный интеллект рассматривается как когнитивно-личностное образование в результате развития которой, появляется эмоциональная компетентность);

3) интеллект личности (эмоциональный интеллект взаимосвязан с личностными характеристиками, а результатом развития является устойчивость этих связей).

Таким образом, нами были рассмотрены основные теоретические концепции эмоционального интеллекта, как в зарубежной, так и в отечественной психологии.

Эмоциональный интеллект – это способность человека распознавать, понимать, анализировать и контролировать эмоции, чувства, мотивы, желания как свои, так и других людей.

В современном мире, когда перед нами выпячивается огромное количество задач, где люди тщательно скрывают истинные чувства, лгут, вопрос развития эмоционального интеллекта встает очень остро.

Если вы научитесь использовать этот инструмент, то в полной мере насладитесь позитивными изменениями в жизни. Помочь вам в этом могут несколько советов:

Наблюдайте за своими эмоциями. Обращайте внимание, почему на каждое событие вы реагируете таким образом, какова эмоциональная природа реакции. Записывайте в блокнот наблюдения, испытываемые чувства.
Почувствуйте своё тело при появлении эмоций. Что вы при этом ощущаете. Запишите. Не подавляйте телесное проявление эмоций, чтобы подробно их изучить.
Почувствуйте взаимосвязь эмоций и поведения. Проявление агрессивности – громкий голос, стеснительности – невнятные слова. Когда вы поймете эту взаимосвязь, вы научитесь контролировать эмоции.
Не прячьте эмоции. Психология формирования личности говорит, что свои чувства следует анализировать, а не прятать за несуществующей маской спокойствия. Не приучайтесь обманывать самого себя.
Развивайте формирование эмоциональной памяти, благодаря ей вы посмотрите на себя со стороны. Записывайте в специальный дневник, как вы реагируете на окружающие обстоятельства, позже перечитайте записи.

Психология эмоций заключается в умении практиковать желаемые реакции. Записывая, эмоциональное состояние, в будущем анализируйте поведение, не повторяя ошибок. Так вы выработаете реакцию, которая вас устроит и не заставит пожалеть о сказанном, на любое обстоятельство.
Практика открытости и доброжелательности в отношениях – прямой путь усовершенствовать уровень эмоционального интеллекта.
Практика сопереживания за окружающих людей научит вас делиться эмоциями.
Хорошее отношение окружающих людей заключается в умении слушать. Между тем как вы будете слышать язык жестов собеседника и тем, как будут понимать вас, заключается прямая взаимосвязь.
Не отвечайте на вопросы ложью. Если у вас поинтересовались о делах, а у вас проблемы, не говорите, что вас всё хорошо.

На первый взгляд, эти аспекты выполнить легко, но в них заключается путь к успешному развитию эмоционального интеллекта.

Для чего развивать эмоциональный интеллект ребенка? В первую очередь это нужно для того, чтобы психология малыша не пострадала. Низкий уровень эмоционального интеллекта приводит к неумению разбирать собственные эмоции и чувства, а как следствие – комплексу психологических расстройств.

Развивать эмоциональный интеллект ребенка нужно с рождения. Не поощряйте проявления агрессии или других отрицательных эмоций. Воспитывайте проявления доброты, милосердия, любви, заботы, учите ребенка доводить дела до конца.

Проявлению агрессивности способствует не только недостаток воспитания, но и плохое отношение взрослого человека. Следите за словами и поступками по отношению к ребенку.

Следующие аспекты научат ребенка правильному поведению:

Подчеркивайте достижения и успехи ребенка;
Не уделяйте внимания недостаткам;
Показывайте, что вы любите малыша;
Будьте к нему милосердны и снисходительны;
Оптимистично воспринимайте старания ребенка;
Всегда говорите слова поддержки.

Не рассчитывайте, что детский сад воспитает эмоциональный интеллект у малыша лучше, чем вы сами.

Развитие интеллекта у подростков

Подростки склонны эмоционально развиваться, как и дети. Как показывает статистика, высокий уровень эмоционального интеллекта показывают подростки, родители которых имеют высокий доход и достойный уровень образования.

Это напрямую связано с воспитанием. Чем выше образованность взрослого человека, тем более эмоционально развитый воспитанный им ребенок. Кроме того, следите за эмоциональной атмосферой в семье. Чем она благоприятнее, чем меньше конфликтов между родителями, тем богаче эмоциональный интеллект подростка.

В подростковом возрасте люди склонны к проявлению агрессивности. Если подросток раздражен, то благоприятная атмосфера в семье поможет нормализовать его настрой.

Концепция эмоционального интеллекта Дэвида Карузо

Эмпатия – способность сопереживать чувствам другого человека, ставить себя на его место и проявлять долговременное сочувствие. Эмпатия подразумевает способность распознавать эмоции окружающих, проявляя к ним чуткость и сдержанность. Это определение отвергает чувство агрессивности;
Осведомленность – способность проявлять компетентность в собственных чувствах, умение осознавать, насколько эмоции реальны и свойственны определенной ситуации;
Равновесие – способность оценивать степень риска и стоимость награды за риск, уравновешивать эти понятия на эмоциональных весах;
Ответственность – высокий уровень интеллекта характеризуется умением винить в неудачах только себя, не зацикливаться на недостатках людей и не искать пороков в другом человеке. Высокоинтеллектуальный человек способен брать на себя ответственность по мере возможностей, не переоценивая их.

Таким образом, Дэвид Карузо понимает интеллект эмоций как способность человека анализировать информацию, которая проявляется в чувствах и эмоциях.

Достижения Джона Готтмана в определении эмоционального интеллекта

Джон Готтман уверен, что дети с высоким показателем эмоционального интеллекта уверены в себе, самостоятельны, способны найти подход к окружающим людям. Эти ребята добиваются успеха в жизни. Тренинг, описанный в книге, подскажет, как правильно:

уделять внимание чувствам малыша;
сближаться с ребенком;
сочувствовать ребенку;
понимать состояние ребенка;
помогать ребенку преодолевать трудности.

Зачем развивать эмоциональный интеллект

Человек, который не владеет навыком эмоционального интеллекта, не понимает психологии отношений. В жизни он сталкивается со многими трудностями:

Неспособность понимать невербальные сигналы. Человек не умеет устанавливать зрительный контакт и выходить на дружеский уровень взаимоотношений.
Бег от проблем. Низкий уровень эмоционального интеллекта – препятствие, возникающее на пути успешной жизни. Человек предпочитает прятаться от проблем, а не решать их.
Агрессивность. Проявление агрессивности отталкивает людей.

Эти трудности не просто угнетают психологическое состояние человека, они мешают в решении многих практических задач.

Наладить отношения с окружающими и понять психологию людей помогут игры в компании. Когда забываются заботы, и на первый план приходят развлечения, нет места агрессивности и злости.
Помните, что эмоции вы должны осознавать, особенно негативные. Если вы обманываете человека, вам это удастся, но если вы пытаетесь обмануть себя, вы только снижаете свои способности. Перед собой будьте честными.
Чтобы научиться отличать чувства между собой, пополните словарный запас. Есть десятки эмоций, о существовании которых вы не знаете.
Контролируйте появление агрессивности и гнева. Это поначалу кажется сложной задачей, но возможности человеческого мозга неиссякаемы. Вы сами удивитесь, насколько просто владеть чувствами.

Модели эмоционального интеллекта

На сегодняшний день в мире известно несколько моделей эмоционального интеллекта, каждая из которых имеет свои особенности и отличается от других моделей.

Модель эмоционального интеллекта Бар-Она – это перечень специальных вопросов, которые помогают определить коэффициент эмоционального интеллекта. Основателем модели был Реувен Бар-Он, который на собрании психологов в Америке и выдвинул свою идею. Ученый доказал неоспоримую связь между коэффициентом эмоционального интеллекта и социальной позицией человека в разных жизненных сферах. По его мнению, человек развивается в таких сферах:

Внутриличностная, которую характеризуют такие основные понятия:

Самоанализ – понимание и адекватная оценка собственных чувств и эмоций.
Ассертивность – качество, противоположное агрессивности. Способность добиваться желаемых целей с учетом мнения окружающих людей.
Независимость – способность принимать решения самостоятельно, не перекладывая ответственность на других людей.
Самооценка – адекватная оценка и принятие своих положительных и отрицательных сторон;
Самоактуализация – стремление развиваться в различных направлениях.

Сфера межличностных отношений:

Эмпатия – способность проявлять искреннее сочувствие.
Социальная ответственность – способность заботиться о близких.
Межличностные отношения – способность чувствовать себя комфортно в общении с окружающими людьми на эмоциональном уровне.

Сфера адаптивности, которая позволяет решать проблемы, подстраиваясь под обстоятельства, а также вести себя соответствующим образом в любой ситуации.

Сфера управления стрессом – возможность не поддаваться стрессовым состояниям, проявлять твердость характера и контролировать импульсивность.

Сфера общего настроения – способность получать удовлетворение от жизни, позитивный настрой на окружающих людей, оптимистическое восприятие жизни.

Модель эмоционального интеллекта Даниэля Гоулмана различает 4 сферы компетенции:

Самосознание – осознание влияния собственных эмоций на работоспособность и отношение к жизни. Люди с высоким показателем самосознания легко относятся к жизни, не зацикливаются на неудачах и на уровне интуиции определяют оптимальное решение проблемы.
Контроль – это уверенность в себе, в своих силах, использование сильных сторон для решения проблем и достижения целей. Высокий показатель контроля не допускает неадекватную оценку своих возможностей и способностей. Лидеры контроля открыты к окружающему миру и способны помочь людям, стать на защиту слабых, взять на себя ответственность в важном деле.
Социальная чуткость – способность распознавать переживания окружающих людей и искренне им сочувствовать, стремление в любой компании создать доверительные отношения.
Управление отношениями – стремление изменить обстановку в лучшую сторону, повлиять на сознание людей, устранить конфликты и собрать команду для эффективного сотрудничества.

Модель эмоционального интеллекта Мейера и Сэловея ориентирована на эмоции человека:

Точность оценки и выражения эмоций – понимание собственных эмоций и эмоций окружающих людей.
Использование эмоций в мыслительной деятельности – способность проявление любых эмоций использовать как основу эффективного мышления.
Понимание эмоций – способность предугадывать, какие последствия влечет за собой проявление определенных эмоций.
Управление эмоциями – способность выбирать стратегии поведения, на которые не повлияют отрицательные эмоции, налаженная взаимосвязь между эмоциональной деятельностью и повседневной жизнью.

Эти модели отличаются между собой, но направлены на достижение одной цели, а именно стремление контролировать и понимать эмоции, а также использовать в благих целях для решения практических задач.

Игра на развитие интеллекта

Чтобы развивать эмоциональный интеллект с помощью специалистов, посетите специальный тренинг. Но если тренинг вам не по карману или у вас мало времени, подойдет несколько игр:

Такое упражнение выполняется с партнером, но самостоятельное выполнение тоже возможно. В конце рабочего дня вспомните, какие эмоции вы испытали в разных ситуациях, в общении с людьми. Расскажите партнеру, что вы чувствовали. Порассуждайте, адекватны ли ваши эмоции.
Включите фильм или мультфильм, выключите звук. Наблюдайте за эмоциями персонажей, угадайте, какие чувства они испытывают. Особенно интересна такая игра для подростков.
Расскажите партнеру о лучших моментах вашего дня, а перед сном еще раз вспомните эти моменты. Научитесь искать положительные стороны в любой неудаче. Не получилось с работой? Она была бы слишком сложна для вас. Не слушаются дети? Они радуют вас своими достижениями.
Практикуется применение таких игр, как квесты. Наверняка в городе проходят такие занятия. Посещайте их хотя бы раз в месяц, и вы заметите, насколько проще стало контролировать эмоции.

Выполняя регулярно эти игровые упражнения, вы научитесь выстраивать отношения с окружающими и спокойно воспринимать происходящее вокруг. Не прячьте свои эмоции, используйте их во благо и вы завоюете сердца людей, окружающих вас.